Dasar Privasi 8350 — Perlindungan Maklumat Pengguna Malaysia
Dasar ini menerangkan bagaimana 8350 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia. Sila baca dengan teliti untuk memahami hak-hak anda sebagai pengguna platform.
Dikemas kini: Januari 2026
1. Maklumat yang Dikumpul oleh 8350
Platform 8350 mengumpul beberapa kategori maklumat daripada pengguna semasa proses pendaftaran, penggunaan harian dan interaksi dengan perkhidmatan. Pengumpulan maklumat ini adalah perlu untuk memastikan platform berfungsi dengan baik dan pengalaman pengguna terjamin.
Maklumat Akaun
Semasa pendaftaran, kami mengumpul nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon bimbit dan kata laluan yang telah dipindai secara selamat. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti, menguruskan akaun dan memudahkan komunikasi rasmi dengan pengguna.
Maklumat Pembayaran
Bagi transaksi kewangan dalam Ringgit Malaysia (RM), kami menyimpan maklumat berkaitan kaedah pembayaran yang digunakan seperti nombor akaun bank yang disamarkan, nama pembekal e-dompet dan rekod transaksi. Data kad kredit atau debit penuh tidak disimpan di pelayan kami — pemprosesan dilakukan melalui penyedia pembayaran pihak ketiga yang mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa.
Maklumat Peranti dan Pelayar
Kami secara automatik mengumpul maklumat teknikal termasuk jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, alamat IP, zon masa, resolusi skrin dan bahasa yang digunakan. Maklumat ini membantu kami mengesan isu teknikal, mengoptimumkan paparan untuk telefon pintar, dan mengenal pasti aktiviti yang tidak biasa.
Data Penggunaan Platform
Aktiviti dalam platform — termasuk perlawanan yang ditonton, jenis pertaruhan yang dipilih, masa penggunaan, kekerapan log masuk dan navigasi halaman — direkodkan untuk tujuan analisis dalaman dan penambahbaikan perkhidmatan. Data ini tidak dikongsi secara individu dengan pihak luar.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpul oleh 8350 digunakan untuk tujuan-tujuan berikut, semua dalam skop operasi platform hiburan dalam talian yang sah:
- Pengurusan akaun: memproses pendaftaran, log masuk, pengesahan identiti dan pengurusan kata laluan.
- Pemprosesan kewangan: mengesahkan deposit dalam RM, memproses pengeluaran dan menyimpan rekod transaksi yang diperlukan.
- Keselamatan platform: mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan, aktiviti penipuan, penggunaan berbilang akaun dan ancaman keselamatan lain.
- Sokongan pelanggan: menangani pertanyaan, aduan dan permintaan bantuan teknikal dengan lebih cekap menggunakan rekod interaksi terdahulu.
- Pematuhan undang-undang: memenuhi keperluan penyimpanan rekod dan pelaporan yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang terpakai.
- Penambahbaikan perkhidmatan: menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik antara muka, kelajuan platform dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
3. Kuki dan Penjejakan Sesi
Platform 8350 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan sesi yang serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan betul dan memberikan pengalaman yang lebih lancar kepada pengguna.
Jenis Kuki yang Digunakan
- Kuki sesi: menyimpan maklumat log masuk sementara supaya anda tidak perlu log masuk semula setiap kali beralih halaman. Kuki ini tamat tempoh apabila pelayar ditutup.
- Kuki keutamaan: menyimpan tetapan bahasa, zon masa dan pilihan paparan yang anda telah tetapkan.
- Kuki analitik: mengumpul data penggunaan tanpa nama untuk membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform.
- Kuki keselamatan: membantu mengenal pasti percubaan akses tanpa kebenaran dan melindungi sesi aktif pengguna.
Pengguna boleh menguruskan atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar masing-masing. Walau bagaimanapun, menyekat kuki sesi mungkin menjejaskan keupayaan untuk log masuk atau menggunakan platform dengan penuh fungsinya.
4. Penyimpanan dan Keselamatan Data
Semua maklumat pengguna 8350 disimpan di pelayan yang dilindungi dengan protokol keselamatan industri. Komunikasi antara peranti pengguna dan pelayan menggunakan penyulitan SSL untuk mengelakkan pemintasan data semasa penghantaran.
Kata laluan pengguna tidak disimpan dalam bentuk teks biasa — sebaliknya, ia melalui proses pencincangan (hashing) yang tidak boleh dipulihkan. Maklumat pembayaran yang sensitif diproses melalui penyedia pembayaran bertauliah dan tidak disimpan secara langsung di pelayan 8350.
Tempoh penyimpanan data bergantung pada jenis maklumat: rekod akaun aktif disimpan selama akaun aktif ditambah tempoh undang-undang yang diperlukan; data transaksi kewangan disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan perakaunan; data analitik tanpa nama mungkin disimpan lebih lama untuk tujuan trend jangka panjang.
5. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
8350 tidak menjual, menyewakan atau mengkomersialkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian maklumat adalah perlu untuk operasi platform:
- Pembekal pembayaran: maklumat yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam RM dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang ditauliah dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan.
- Penyedia perisian permainan: pembekal kandungan permainan mungkin menerima data sesi terhad yang diperlukan untuk membolehkan permainan berfungsi, tanpa maklumat pengenalan peribadi yang lengkap.
- Pihak berkuasa undang-undang: 8350 akan mendedahkan maklumat sekiranya dikehendaki oleh perintah mahkamah, arahan penguatkuasaan undang-undang atau keperluan perundangan Malaysia yang sah.
- Pemindahan perniagaan: sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau pemindahan aset, maklumat pengguna mungkin dipindahkan kepada entiti penerima dengan tertakluk kepada dasar privasi yang setara.
6. Hak Pengguna, Perubahan Dasar & Cara Menghubungi Kami
Hak Pengguna terhadap Data Peribadi
Sebagai pengguna platform 8350, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda:
- Akses: anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
- Pembetulan: jika maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh mengemukakan permintaan pembetulan melalui akaun anda atau dengan menghubungi sokongan.
- Pemadaman: anda boleh meminta pemadaman akaun dan maklumat berkaitan, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang dan penyelesaian semua obligasi kewangan yang tertunggak.
- Had pemprosesan: anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu, seperti semasa pertikaian mengenai ketepatan data.
Perubahan Dasar Privasi
8350 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang. Tarikh kemas kini terakhir akan dipaparkan di bahagian atas halaman ini. Pengguna digalakkan untuk menyemak dasar ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diumumkan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.
Cara Menghubungi Kami
Untuk sebarang pertanyaan, permintaan atau aduan berkaitan privasi dan perlindungan data, sila hubungi pasukan sokongan 8350 di [email protected]. Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim untuk maklumat tambahan tentang pengurusan akaun dan data peribadi.
Privasi Anda adalah Keutamaan Kami
Daftar akaun baharu atau log masuk ke platform 8350 dengan keyakinan bahawa maklumat anda dilindungi mengikut dasar yang telus ini.